最終更新日:2026年02月13日
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USBメモリが認識しない原因と復旧の基本|「差し直し」の前にやるべき確認ポイントとプロの技
「USBメモリをパソコンに挿しても反応がない」「ランプは点滅するのにフォルダが開かない」。
手軽で便利なUSBメモリですが、実は静電気や衝撃に非常に弱く、ある日突然壊れることが多いメディアです。
ここで最もやってはいけないのが、「接触不良だと思って何度も抜き差しを繰り返す」こと。もし内部でショートしていた場合、その行動がメモリチップに致命的なダメージを与え、データ復旧を不可能にしてしまいます。
この記事では、USBメモリが認識しない時にまず確認すべき安全なチェックリストと、折れ曲がりやコントローラー故障に対するOpenLabの「物理復旧技術(チップ解析)」について解説します。
目次
警告!「とりあえず抜き差し」がデータを殺す理由
USBメモリが認識しないとき、無意識に「抜いて、もう一回挿す」を繰り返していませんか?
実は、データ復旧の現場において、この行動が原因で「軽度の故障」が「重度(復旧不可)」に悪化したケースが後を絶ちません。
通電ショックによるコントローラー破壊
USBメモリの内部には、データを制御する「コントローラーチップ」という小さな部品があります。
認識しない状態のUSBメモリは、内部回路が不安定になっている可能性が高いです。そこで抜き差しを繰り返すと、突入電流(スパーク)が発生し、弱っているコントローラーを完全に焼き切ってしまうことがあります。
端子が「くの字」に曲がっていませんか?
USBメモリをPCに挿したままぶつけてしまい、端子が曲がった経験はありませんか?
見た目には少し曲がっただけでも、内部の基盤では配線が剥離(断線)していたり、ショートしていたりします。
この状態で無理に押し込んで通電させると、ショートした電流がメモリチップ(データ保存場所)に流れ込み、データそのものを破壊します。
物理的に曲がっている場合は、絶対にPCに挿さないでください。
原因を切り分ける「3分セルフチェック」
物理的な破損(曲がり)がない場合、まずは以下の手順で状況を確認してください。
1. 別のUSBポート・別のPCで試す
USBメモリではなく、パソコン側のUSBポートが汚れていたり、電力不足になっていたりする可能性があります。
デスクトップPCであれば、前面のポートではなく、背面のポート(マザーボード直結)に挿してみてください。また、別のPCがあればそちらでも試してください。
これで認識すれば、USBメモリは正常です。
2. アクセスランプの状態を見る
LEDランプがついているモデルの場合、その光り方で状態がわかります。
- 点灯・点滅している:通電はしています。論理障害か、コントローラーの一時的な不具合の可能性があります。
- 全く光らない:通電していません。基盤のヒューズ切れ、コネクタ断線、またはコントローラー死滅の可能性が高いです(重度物理障害)。
3. 「ディスクの管理」を確認する
「エクスプローラー(フォルダ画面)」に出てこなくても、PCは認識しようと努力しているかもしれません。
Windowsのスタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を開いてください。
- 正しい容量が表示されている:データは無事な可能性が高いです。論理障害です。
- 「メディアなし」と表示される:コントローラーは生きていますが、メモリチップと通信できていません。物理障害です。
- 何も表示されない:デバイスとして認識されていません。物理障害です。
症状別:論理障害と物理障害の見極め方
チェックの結果から、障害の種類を特定します。
【論理障害】「フォーマットしてください」と出る
PCに挿すと「ドライブを使うにはフォーマットする必要があります」というポップアップが出る。
これは、USBメモリ自体は元気ですが、中のデータ管理簿(ファイルシステム)が壊れている状態です。
絶対に「はい」を押してフォーマットしないでください。そのままの状態であれば、PC-3000や業務用ソフトでの復旧可否の目安は非常に高いです。
【物理障害】「メディアなし」や全く反応がない
「ディスクの管理」で容量が0バイト、または「メディアなし」となる場合、あるいはPCに挿しても全く反応がない場合。
これは、データを保存している「NANDフラッシュメモリ」と、それを制御する「コントローラー」の間の通信が途絶えています。
市販の復旧ソフトでは100%復旧できません。ソフトは「認識しているドライブ」しかスキャンできないからです。
OpenLabの技術:PC-3000 Flashによる「チップ直接解析」
認識しないUSBメモリを救うには、特殊な設備が必要です。OpenLabでは、世界標準ツール「PC-3000 Flash」を使用します。
コントローラーを通さずデータを吸い出す
USBメモリが認識しない原因の多くは「コントローラーの故障」です。
OpenLabでは、基盤から「NANDメモリチップ」を剥がし取り、専用のリーダー装置にセットします。
これにより、壊れたコントローラーを介さずに、メモリチップの中身(Rawデータ)を直接吸い出します。
吸い出したデータはバラバラの状態ですが、PC-3000の解析機能を使ってパズルのように組み合わせ(アルゴリズム解析)、元のファイルとして復元します。
難易度MAX!「モノリス(一体型)」の復旧
最近の小型USBメモリやMicroSDカードは、基盤とチップが真っ黒な樹脂で固められた「モノリス(Monolith)」と呼ばれるタイプが増えています。これには剥がせるチップがありません。
他社では「復旧不可」と断られることが多いこのタイプですが、OpenLabは対応可能です。
表面の樹脂を顕微鏡下でミクロン単位で研磨し、内部の微細な配線パターン(ピンアウト)を露出させ、そこに髪の毛より細いワイヤーを接続してデータを読み取ります。
料金と期間:定額59,800円で安心対応
USBメモリの復旧は、技術レベルによって料金が大きく変わるのが一般的ですが、OpenLabは定額制です。
| プラン | 料金(税込) | 対象症状 |
|---|---|---|
| 軽度復旧 | 39,800円 | 誤削除、フォーマット要求(論理障害)。 |
| 中度復旧 | 49,800円 | 軽度の端子曲がり(基盤補修で直るもの)。 |
| 重度復旧 | 59,800円 | 認識しない、折れ、コントローラー故障、モノリス解析。 |
※完全成功報酬制です。データが出なければ0円です。
※モノリスタイプの解析であっても、59,800円の上限を超えることはありません。
よくある質問
折れて真っ二つになったUSBメモリも直せますか?
「黒いチップ(NANDメモリ)」が無事であれば直せます。基盤が割れていても、データが入っているチップさえ割れていなければ、チップを取り外して解析することでデータは救出可能です。まずは無料相談にお送りください。
USBメモリを洗濯してしまいましたが、大丈夫でしょうか?
絶対にPCに挿さないでください。内部が濡れた状態で通電するとショートします。十分に乾燥させれば直る場合もありますが、腐食が進む前にプロによる洗浄とデータ抽出を行うのが最も確実です。
まとめ
- Point
認識しないUSBメモリの「抜き差し」は厳禁。トドメを刺す行為です。
- Point
「フォーマットしますか?」には必ず「いいえ」。データはまだ無事です。
- Point
OpenLabなら、折れたUSBやモノリスタイプも定額59,800円で復旧可能。
USBメモリは小さくても、中にはかけがえのないデータが入っています。
「安かったから」と諦めたり、ネットの情報を鵜呑みにしてあれこれ試す前に、まずはOpenLabにご相談ください。
世界最高峰の技術(PC-3000 Flash)で、あなたのデータを安全に取り戻します。
