最終更新日：2026年02月13日
INDEX
外付けHDDが「フォーマットしますか？」と出た時の復旧手順｜絶対に「はい」を押す前に読むべき救出ガイド
外付けHDDをパソコンに繋いだ瞬間、「ドライブを使うにはフォーマットする必要があります」というポップアップが出現。
この時、多くの人がパニックになり、あるいは「フォーマットすれば使えるようになるのかな？」と軽い気持ちでボタンを押そうとしてしまいます。
ちょっと待ってください！そのボタンは「データ消去スイッチ」です。
このエラーが出ている時、あなたのデータはまだHDDの中に残っています。しかし、「はい」を押した瞬間に、データへのアクセス権は失われます。
この記事では、なぜこのエラーが出るのかという仕組みと、データを守るための正しい手順、そしてOpenLabが「初期化せずにデータだけを抜き出す」方法について解説します。
目次
警告！そのメッセージは「修理」ではなく「初期化」です
トラブル発生時、画面中央に現れるウィンドウ。非常に親切な提案に見えますが、データ復旧の観点からは「悪魔の囁き」です。
Windowsが「フォーマット」を提案する理由
パソコン（Windows）の言い分はこうです。
「このHDD、データの管理ルール（ファイルシステム）が壊れていて読めません。中身を全部捨てて、新しい空のHDDとして作り直していいですか？」
パソコンにとっては、「中のデータ」よりも「HDDという機械が正常に動くこと」が最優先です。そのため、手っ取り早い解決策として初期化（フォーマット）を勧めてくるのです。
「はい」を押すと何が起きるのか？
「はい」をクリックした瞬間、HDDの管理領域に新しいファイルシステムが上書きされます。
これは、図書館の蔵書管理システムをすべて削除し、白紙に戻すようなものです。
本（データ実体）は棚に残っていても、どこに何があるか分からなくなり、通常の手段では二度とアクセスできなくなります。
原因は「ファイルシステム破損（RAW）」にあり
なぜ突然こんなエラーが出るのでしょうか？ その正体は、ファイルシステムの破損、通称「RAW状態」です。
本棚（HDD）の目録（管理情報）が燃えた状態
正常なHDDは「NTFS」や「exFAT」という形式でフォーマットされ、データの住所録を持っています。
しかし、書き込み中にケーブルを抜いたり、停電したり、あるいは経年劣化で不良セクタが発生すると、この住所録が破損します。
住所録を失ったHDDは、形式不明の「RAW（未加工）」データとなり、パソコンから「未フォーマットの新品」と誤解されてしまうのです。
論理障害か？物理障害か？見極め方
このエラーは「論理障害（ソフト的な破損）」でも「物理障害（機械的な故障）」でも起こります。どちらかを見極めることが重要です。
- 「キャンセル」を押してエラーを閉じる。
- スタートボタンを右クリックし、「ディスクの管理」を開く。
- 該当HDDの表示を確認する。
- 容量が正しく表示され、「RAW」となっている：
軽度の論理障害、または軽微な不良セクタの可能性大。OpenLabなら39,800円〜49,800円で復旧可能です。 - 容量がおかしい、または動作が極端に遅い：
物理障害（ヘッド劣化・ファームウェア障害）が進行しています。これ以上通電すると致命傷になります。
やってはいけない！データを破壊する3つのNG行動
「フォーマットエラー」が出ているHDDは非常に不安定です。以下の行動は、復旧のチャンスを自ら潰すことになります。
NG 1. フォーマット（初期化）を実行する
【危険度：MAX】
前述の通り、データを消す行為です。
「クイックフォーマットならデータは残る」というネット情報もありますが、それはHDDが健康な場合の話です。障害があるHDDでフォーマットを行うと、管理領域が複雑に破損し、復旧難易度が跳ね上がります。
NG 2. チェックディスク（chkdsk）をかける
【危険度：大】
「スキャンして修復しますか？」と聞かれて「はい」を押すと実行されます。
チェックディスクは「Windowsがエラーなく動くようにする」ための機能であり、「データを守る」機能ではありません。
実行すると、読めないデータを「不要なゴミ」と見なして削除したり、ファイル名を「FILE0001.chk」などに強制変換してバラバラにしたりします。「エラーは消えたがデータも消えた」という悲劇の典型例です。
NG 3. 何度も抜き差し・再起動する
【危険度：中】
もし原因が「不良セクタ（物理的な傷）」だった場合、何度も通電することで傷が広がります。
最初は「フォーマットしますか？」と表示されていた（認識はしていた）のに、あれこれ試しているうちに「全く認識しなくなった（物理崩壊）」というケースが後を絶ちません。
OpenLabの解決策：PC-3000で「中身だけ」を救出
では、どうすればデータを救えるのでしょうか？
OpenLabは、世界標準の復旧設備「PC-3000」を使用し、以下の手順で安全にデータを確保します。
フォーマットせずにデータを「抽出」する技術
私たちはWindowsの機能（エクスプローラー）を使いません。
PC-3000という専用機器を通じてHDDにアクセスし、壊れたファイルシステム（RAW状態）を仮想的に修復して読み込みます。
これにより、HDDをフォーマットすることなく、内部に眠るフォルダやファイル構造をそのままの形で抽出できます。
不良セクタがあっても安全に読める理由
フォーマットエラーの原因が「不良セクタ（物理的な傷）」だった場合、市販の復旧ソフトを使うとスキャン中にフリーズしたり、傷を広げたりします。
OpenLabの設備は、傷ついた部分を自動的に回避（スキップ）し、読める部分だけを先に100%確保します。
その後、傷ついた部分だけを何度も角度を変えて読みに行く（リトライ制御）ため、HDDへの負担を最小限に抑えつつ、最大限のデータを回収できます。
料金と期間：定額39,800円〜で安心対応
OpenLabは、フォーマット要求エラーのような論理障害・中度物理障害に対し、明確な定額料金を設定しています。
| プラン | 料金（税込） | 対象症状 |
|---|---|---|
| 軽度復旧 | 39,800円 | ファイルシステム破損（RAW）、誤削除など。 ※HDDに物理的異常がない場合。 |
| 中度復旧 | 49,800円 | 不良セクタ（物理障害）が原因でのフォーマット要求。 ※PC-3000によるクローン作成が必要な場合。 |
※完全成功報酬制です。万が一データが復旧できなかった場合、費用はいただきません。
よくある質問
誤って「はい」を押してフォーマットしてしまいました。復旧できますか？
「クイックフォーマット」であれば、データの実体は残っている可能性が高く、復旧の望みがあります。ただし、その後に新しいデータを保存（上書き）してしまうと復旧可否の目安は下がります。何もせずにすぐにご相談ください。
復旧ソフトを使ってもいいですか？
おすすめしません。フォーマット要求の原因が「不良セクタ」などの物理障害だった場合、ソフトのスキャン負荷でHDDが完全に壊れる（認識しなくなる）リスクがあるからです。まずは無料相談でHDDの健康状態を確認することをお勧めします。
まとめ
- Point
「フォーマットしますか？」には絶対に「いいえ」または「キャンセル」！
- Point
このエラーは「データが見えない」だけで「消えた」わけではない。
- Point
OpenLabなら、初期化せずに定額39,800円〜で安全にデータを救出可能。
「フォーマット」の提案は、パソコンからの親切心ですが、データにとっては死刑宣告です。
大切な思い出や仕事のデータを守るために、そのボタンは押さずに、まずはOpenLabへご相談ください。
私たちは、初期化することなく、あなたのデータを「そのままの形」で取り戻します。