データ復旧の実際のケーススタディ

最終更新日：2026年02月02日 【警告】「データ復旧 自分で」は危険！成功率を0%にするNG行動と、プロが決してやらない禁じ手 「HDDが認識しない」「データを消してしまった」。ネットで検索すれば、フリーソフトや様々な民間療法（？）が見つかります。「業者に頼むと高いから、まずは自分でやってみよう」…その判断が、データの命日になるかもしれません。データ復旧の現場には、毎日多くの「自力復旧に失敗したメディア」が持ち込まれます。しかし、その多くは「最初の段階で相談してくれれば100%直ったのに、いじくり回したせいで復旧不可能になった」ものばかりです。この記事では、なぜ素人のデータ復旧が失敗するのか、その技術的な理由と、ネットに蔓延る嘘、そしてプロが実践する「本当に安全な復旧プロセス」について解説します。 自力復旧のリスクデータ上書きHDD物理障害PC-3000やってはいけないこと 目次 なぜ「自分でやる」と状況が悪化するのか？ 見えない「物理障害」にとどめを刺す 「論理障害」だと思いこんで上書きしてしまう ネットの嘘に騙されるな！危険な都市伝説4選 【危険度MAX】HDDを叩く・斜めにする 【危険度大】冷凍庫で冷やす 【危険度中】基盤（PCB）を交換する 【危険度中】チェックディスク（chkdsk）をかける フリーソフトの無謀な使用がデータを殺す 「スキャン」は瀕死のHDDにマラソンさせる行為 インストール先を間違えて「上書き」する悲劇 プロならこうする！PC-3000による「非分解・安全復旧」 スキャンせずに「ピンポイント」でデータを釣る ファームウェア修復で「認識しない」を解決 「安く済ませたい」ならこそ、最初からプロへ OpenLabなら一律39,800円〜59,800円 よくある質問 まとめ なぜ「自分でやる」と状況が悪化するのか？ データ障害には、大きく分けて「論理障害（データ破損）」と「物理障害（機械故障）」があります。最大の問題は、「この2つは症状が似ており、素人には見分けがつかない」という点です。 見えない「物理障害」にとどめを刺す 「パソコンの動作が遅い」「フォルダが開かない」。これは論理障害に見えますが、実はHDD内部で磁気ヘッドが劣化し、読み取りエラーを起こしている「物理障害の初期症状」であることが多いです。 この状態で「復旧ソフト」を使い、何時間もかけてHDD全体をスキャンするとどうなるでしょうか？ 弱ったヘッドが激しく動き回り、最終的には力尽きてプラッタ（記録面）に接触。「カチカチ」という異音と共に、記録面を削り取ってしまいます（スクラッチ）。 一度スクラッチが入ると、世界中のどんな名医（技術者）でもデータは戻せません。自力復旧の試行は、瀕死の病人に全力疾走をさせるようなものなのです。 「論理障害」だと思いこんで上書きしてしまう 「間違って消しただけだから、ソフトで戻るはず」。そう思って復旧ソフトをダウンロードし、インストールする。その行為自体がリスクです。 もし、復旧したいデータがあった場所に、新しいソフトのデータが保存（上書き）されてしまったら？ デジタルデータにおいて「上書き」は完全なる消滅を意味します。どれだけ高価な機材を使っても、上書きされたデータの下から元のデータが出てくることはありません。 ネットの嘘に騙されるな！危険な都市伝説4選 インターネット上には、アクセス数稼ぎのための無責任な情報や、20年前の古い知識が「裏技」として紹介されています。これらは現代のHDD/SSDにおいては「破壊行為」です。 【危険度MAX】HDDを叩く・斜めにする 「昔のテレビは叩けば直った」「HDDも衝撃を与えればヘッドが戻る」…これは完全に間違いです。 HDDのヘッドは、髪の毛の太さの数万分の一というナノレベルの隙間で浮いています。動作中に衝撃を与えれば、ヘッドがプラッタに激突し、データ記録層を物理的に破壊します。 絶対に叩いたり、振ったり、通電中に傾けたりしないでください。 【危険度大】冷凍庫で冷やす 「冷やすと金属が収縮して、固着した部品が動くようになる」という都市伝説です。 確かに一瞬動くことはあるかもしれませんが、取り出した瞬間に内部で「結露」が発生します。水滴がついた状態で通電すれば、基盤がショートするか、ヘッドがプラッタに吸着して即死します。 【危険度中】基盤（PCB）を交換する 「同じ型番のHDDを買ってきて、基盤だけ交換すれば動くはず」。これも20年前の話です。 現代のHDDは、個体ごとに微細な調整データ（アダプティブデータ）を持っており、それは基盤上のROMチップに記録されています。 基盤だけ交換しても、調整データが合わないためHDDは認識しません。最悪の場合、電圧の違いでヘッドを焼き切ってしまいます。 【危険度中】チェックディスク（chkdsk）をかける Windowsの修復機能です。システムにとっては有用ですが、データにとっては脅威です。 チェックディスクは「読めないデータ」を「不要なゴミ」と見なして切り捨てたり、ファイル名を強制的に書き換えたりします。 「復旧」ではなく「整地」を行う機能なので、データを取り出したい場合には逆効果になります。 フリーソフトの無謀な使用がデータを殺す 「無料の復旧ソフト」は手軽ですが、その仕組みを理解せずに使うと致命傷になります。 「スキャン」は瀕死のHDDにマラソンさせる行為 一般的な復旧ソフトは、データの痕跡を探すために、HDDの先頭から最後尾まで、全領域を読み込もうとします（フルスキャン）。 これは健康なHDDにとっては問題ありませんが、調子の悪いHDDにとっては過酷な重労働です。 特に「不良セクタ（読み込めない傷）」がある場合、ソフトは何度もリトライ（再読み込み）を繰り返し、傷を深めてしまいます。スキャン中に進行バーが止まり、そのままHDDが認識しなくなるケースが後を絶ちません。 インストール先を間違えて「上書き」する悲劇 最も多い失敗例です。 「Cドライブのデータを消した」のに、「Cドライブに復旧ソフトをインストールした」。 これにより、救出したかったデータの上に、ソフトのプログラムデータが上書きされ、復元不可能になります。 データ復旧の鉄則は「復旧対象のドライブには一切書き込みを行わない」ことです。 プロならこうする！PC-3000による「非分解・安全復旧」 では、私たちOpenLabのような専門業者はどうやって直しているのでしょうか？ 私たちは、市販ソフトも使いませんし、リスクの高い「分解（開封）」も極力行いません。 世界最高峰の設備「PC-3000」を使用し、HDDを外部から完全にコントロールします。 スキャンせずに「ピンポイント」でデータを釣る PC-3000には「Data Extractor」という機能があります。これは、不良セクタ（傷）に当たると、無理に読もうとせず「瞬時に読み込みをスキップ」します。 まずは負担をかけずに「読めるデータ」だけを99%回収し、最後に残った1%の傷ついた部分だけを、電圧や回転数を調整しながら慎重に読みに行きます。 この「HDDを殺さない制御技術」こそが、プロと素人の決定的な違いです。 ファームウェア修復で「認識しない」を解決 「認識しないHDD」の多くは、機械的な故障ではなく、内部の制御プログラム（ファームウェア）のバグです。 これはPC-3000を使って、安全な領域（サービスエリア）にアクセスし、プログラムを書き換えることで修復可能です。 分解する必要は一切ありません。HDDを開けないため、状態を悪化させることなく、安全かつ安価にデータを復元できます。 「安く済ませたい」ならこそ、最初からプロへ 「業者に頼むと何十万円も取られる」…そんなイメージをお持ちではないでしょうか？ 確かに、すぐに「開封修理」を行う大手業者は高額です。しかし、OpenLabは違います。 比較項目 自力復旧（失敗時） OpenLabに依頼 リスク データ完全消失（上書き・破損） 極小（非分解・書き込み禁止制御） 手間・時間 調査・作業に数日〜数週間（失敗時の徒労感はプライスレス） 最短即日〜数日で完了（待つだけ） 費用 ソフト代 1〜2万円 ＋ 失ったデータの価値（∞） 一律 39,800円〜59,800円（成功報酬） OpenLabなら一律39,800円〜59,800円 OpenLabは、高額なクリーンルーム維持費や過剰な広告費をカットし、PC-3000による「非分解技術」に特化することで、「最低39,800円〜最大59,800円」という定額低価格を実現しています。 「自分でやって失敗し、データも時間も失う」リスクと、「数万円で確実にデータが戻ってくる」安心。 どちらが本当に「安い」か、冷静にご判断ください。 よくある質問 Q 一度自分でスキャンしてダメだったのですが、依頼できますか？ A はい、可能です。ただし、スキャンによってHDDの状態が悪化している可能性があるため、一刻も早い診断が必要です。これ以上の通電は避け、そのままの状態でお送りください。 Q 分解してしまいました。それでも診てもらえますか？ A 開封済みのメディアは、プラッタにホコリや指紋が付着している可能性が高く、復旧難易度が跳ね上がります。状況によってはお断りする場合もありますが、まずは一度ご相談ください。絶対に、ご自身でプラッタ（円盤）を拭いたりしないでください。 Q 成功報酬とはどういう意味ですか？ A 「希望するデータが復旧できた場合のみ、料金をいただく」システムです。診断の結果、復旧不可能だった場合や、復旧できたデータリストの中にお客様が必要なデータが含まれていなかった場合は、費用は一切かかりません（0円）。リスクなくご依頼いただけます。 まとめ Point「自分でやる」は、見えない物理障害を悪化させ、データを破壊するリスク大。 Pointネットの都市伝説（叩く・冷やす・基盤交換）は絶対に信じてはいけない。 PointOpenLabなら、PC-3000技術により「非分解・低価格」で安全に復旧可能。 データ復旧において「やり直し」はききません。 最初の一手を間違えると、取り戻せるはずだった大切な思い出や、仕事の記録が永遠に失われます。 「なんとかしたい」というその熱意を、自力復旧ではなく、正しい業者選びに向けてください。OpenLabは、あなたのその気持ちに、確かな技術と誠実な価格でお応えします。

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