最終更新日:2026年02月13日
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「フォーマット要求」「RAW表示」って何?よくある症状の正体と、データを消さずに復旧する方法
外付けHDDやUSBメモリをパソコンに繋いだ瞬間、「ドライブを使うにはフォーマットする必要があります」というメッセージが出現。
キャンセルしてプロパティを見てみると、ファイルシステムが「NTFS」ではなく「RAW」になっている…。
これはデータ復旧の現場で最もよく見かけるトラブルです。
専門用語で難しそうに見えますが、簡単に言えば「データの『目次』が壊れて、パソコンが読み方を忘れてしまった」状態です。
この記事では、なぜこのエラーが出るのかという仕組みと、絶対にやってはいけないNG操作、そしてOpenLabが「RAW」状態からデータを救出する手順について解説します。
目次
「フォーマットする必要があります」の真意
トラブル発生時、画面中央に現れるこのポップアップ。多くの人がパニックになり、「フォーマットすれば使えるようになるのかな?」とボタンを押してしまいます。
パソコンからの「初期化していい?」という提案
パソコン(Windows)の言い分はこうです。
「このHDD、データの管理ルールが壊れていて読めません。中身を全部捨てて、新しい空のHDDとして作り直していいですか?」
パソコンにとっては、「中のデータ」よりも「HDDという機械が正常に動くこと」が最優先です。そのため、手っ取り早い解決策として初期化(フォーマット)を勧めてくるのです。
「はい」を押すとデータは消える
このメッセージは「修理しますか?」という意味ではありません。「初期化しますか?」という意味です。
「はい」をクリックした瞬間、新しい管理情報が上書きされ、これまでのデータへのアクセス権は失われます。
絶対に「キャンセル」または「×」で閉じてください。
「RAW(ロウ)」表示ってどういう意味?
「ディスクの管理」画面などで確認できるファイルシステムの種類。「NTFS」や「exFAT」であるべき場所が、「RAW」になっていることがあります。
「NTFS/FAT32」が壊れたなれの果て
正常なHDDは、「NTFS」や「exFAT」といったルール(ファイルシステム)でフォーマットされ、データの住所録を持っています。
しかし、トラブルでこのルールブックが破損すると、パソコンは「どんなルールで書かれているか分からないデータ」として扱います。
これを「RAW(=生の、未加工の)」データと呼びます。
本棚(データ)はあるが、目録(管理)がない
図書館で例えるなら、「本(データ実体)は棚に並んでいるけれど、検索カード(管理情報)が燃えてしまい、どこに何があるか分からなくなった」状態です。
本自体は燃えていないので、適切な方法で探せば見つかります。
しかし、普通のパソコンは検索カードがないと本を探せないため、「空っぽ(未フォーマット)」だと誤解してしまうのです。
なぜ突然おかしくなる?主な2つの原因
RAW表示になる原因は、大きく分けて「ソフト的な破損」と「機械的な故障」の2つがあります。
原因1:論理障害(いきなり抜いた・停電)
データの書き込み中や、バックグラウンド処理中にUSBケーブルを抜いたり、停電でPCが落ちたりすると発生します。
書きかけの管理情報が破損し、つじつまが合わなくなっている状態です。
HDD自体は元気なので、比較的安価(軽度障害)に復旧できます。
原因2:物理障害(不良セクタの発生)
HDDの管理情報が書かれている場所(セクタ)が、経年劣化や衝撃で物理的に壊れてしまった状態です。
パソコンが管理情報を読もうとしてもエラーになり、「読めない=RAW」と判断されます。
この場合、無理に通電すると傷が広がり、重度障害へと悪化します。
やってはいけない!データを失うNG行動
RAWになったHDDは不安定です。以下の行動は復旧のチャンスを潰します。
フォーマット(初期化)を実行する
前述の通り、データを消す行為です。
「クイックフォーマットならデータは残る」という説もありますが、それはHDDが健康な場合の話です。RAW状態のHDDでフォーマットを行うと、管理領域が複雑に破損し、復旧難易度が跳ね上がります。
チェックディスク(CHKDSK)で修復する
「エラーを修復しますか?」と聞かれて実行すると、WindowsはRAW状態を解消しようとしますが、その方法はかなり乱暴です。
読めないデータを「ゴミ」とみなして削除したり、ファイル名を書き換えたりして、無理やり整合性を取ろうとします。
「RAWは直った(アクセスできるようになった)が、データが消えていた」という悲劇の典型例です。
OpenLabの解決策:「RAW」からデータを一本釣り
OpenLabは、Windowsの機能を使わずにデータを救出します。
管理情報を無視して「中身」だけ抽出
専用の解析機「PC-3000」を使用し、壊れた管理情報(RAW)を無視して、HDDの全領域をスキャンします。
そして、データの痕跡(ヘッダ情報)を直接探し出し、「ここからここまでが写真データ」「ここはWordファイル」という風に、データを一本釣りのように抽出します。
これにより、フォーマットすることなく、中身のデータだけを安全に取り出せます。
定額39,800円〜で安全に復旧
OpenLabでは、RAW表示などの論理障害・軽度物理障害に対し、明確な定額料金を設定しています。
| プラン | 料金(税込) | 対象症状 |
|---|---|---|
| 軽度復旧 | 39,800円 | 論理的なRAW表示、誤削除など。 ※HDDに物理的異常がない場合。 |
| 中度復旧 | 49,800円 | 不良セクタ(物理障害)が原因でのRAW表示。 ※PC-3000によるクローン作成が必要な場合。 |
よくある質問
誤ってフォーマットしてしまいました。まだ戻りますか?
「クイックフォーマット」であれば、データの実体は残っている可能性が高く、復旧の望みがあります。ただし、その後に新しいデータを保存(上書き)してしまうと復旧可否の目安は下がります。何もせずにすぐにご相談ください。
復旧ソフトを使ってもいいですか?
おすすめしません。RAW表示の原因が「不良セクタ(物理障害)」だった場合、ソフトのスキャン負荷でHDDが完全に壊れる(認識しなくなる)リスクがあるからです。まずは無料相談でHDDの健康状態を確認することをお勧めします。
まとめ
- Point
「フォーマットしますか?」には絶対に「いいえ」!データ消去の合図。
- Point
「RAW」は目次が壊れただけ。データの実体は残っている可能性大。
- Point
OpenLabなら、初期化せずに定額39,800円〜で安全にデータを救出可能。
パソコンからの「フォーマット」の提案は、親切心ですが、データにとっては死刑宣告です。
大切な思い出や仕事のデータを守るために、そのボタンは押さずに、まずはOpenLabへご相談ください。
私たちは、初期化することなく、あなたのデータを「そのままの形」で取り戻します。
