論理障害と物理障害の違い|自分で判断するためのチェックリスト

論理障害と物理障害の違い|自分で判断するためのチェックリスト

最終更新日:2026年02月13日

論理障害と物理障害の違いとは?自分で判断するためのチェックリストと「間違えると危険」な理由

データが消えた時、その原因は大きく分けて2つあります。
データの中身が壊れた「論理障害」と、機械そのものが壊れた「物理障害」です。

この2つを見極めることは、データ復旧における「最初の分岐点」にして「最大の難関」です。
なぜなら、論理障害だと思って復旧ソフトを使ったら、実は物理障害で、トドメを刺してしまったというケースがあまりにも多いからです。

この記事では、あなたのHDDやSSDがどちらの状態にあるのかを判断するためのセルフチェックリストと、それぞれの正しい対処法について解説します。

  • 論理障害
  • 物理障害
  • 自己診断
  • HDD故障
  • 復旧ソフト
目次

まずはここから!障害切り分けチェックリスト

HDDやUSBメモリの状態を観察し、以下の表と照らし合わせてみてください。

確認項目 論理障害の可能性大 物理障害の可能性大
直前の行動 データを削除した
フォーマットした
落とした・ぶつけた
水をこぼした
焦げ臭い
異音 静か(正常な回転音) カチカチ、ジージー
ビープ音、無音(回らない)
PCでの認識 認識する
ドライブ文字が出る
認識しない
または認識・切断を繰り返す
エラー表示 フォーマットしますか?
ファイルが開けません
I/Oデバイスエラー
パラメーターが間違っています
動作速度 普通 極端に遅い・フリーズする

「音」と「認識」が最大の判断材料

最も分かりやすいのは「異音」です。カチカチと規則的な音がする場合、ヘッド(読み取り針)が故障しており、即死レベルの物理障害です。
また、「落とした直後」などの明確なきっかけがある場合も物理障害で確定です。

判定フローチャート

  1. 異音はしますか? → YESなら物理障害(即電源オフ!)
  2. BIOS(管理画面)で認識しますか? → NOなら物理障害(基板やファームウェア故障)
  3. 「フォーマットしますか?」と出ますか? → 論理障害の可能性が高いが、軽度の物理(不良セクタ)の可能性もあり。

「論理障害」とは?(図書館の目録が燃えた状態)

HDDという「機械」は正常ですが、中の「データ構造(ファイルシステム)」が壊れている状態です。

主な原因:誤操作とシステムエラー

  • 人為的ミス:必要なファイルをゴミ箱に入れて空にした、間違って初期化した。
  • システムエラー:保存中にケーブルを抜いた、フリーズして強制終了したことで、データの書き込みが中途半端になった。

図書館で例えるなら、「本(データ)は棚にあるけれど、検索カード(管理情報)が燃えてしまい、どこに何があるか分からなくなった」状態です。

対処法:復旧ソフトが有効(ただし条件あり)

機械は壊れていないため、市販のデータ復旧ソフトを使ってスキャンすれば、データを救出できる可能性が高いです。
注意点:復旧したいドライブにソフトをインストールしたり、新しいデータを保存したりすると、データが「上書き」されて消滅します。必ず別のPCで作業してください。

「物理障害」とは?(図書館が倒壊した状態)

HDDの内部パーツ(磁気ヘッド、モーター、ディスク、基板)が物理的に破損している状態です。

主な原因:寿命・落下・熱暴走

  • 経年劣化:長年の使用でベアリングが摩耗したり、磁気力が弱まったりする。
  • 衝撃:落下や転倒でヘッドがディスクに激突する(ヘッドクラッシュ)。
  • 電気的ショック:停電や雷サージで基板がショートする。

図書館で例えるなら、「建物自体が地震で倒壊し、瓦礫の山になっている」状態です。いくら検索カード(ソフト)を探しても意味がありません。

対処法:通電NG。プロの設備が必須

物理障害のHDDに通電し続けると、壊れたヘッドが高速回転するディスク面を削り取り(スクラッチ)、データを物理的に粉砕します。
ソフトは無効どころか「有害」です。クリーンルームでの開封作業や、ドナー部品への交換が必要です。

一番危険な「グレーゾーン」に注意

実は、データ復旧で最も失敗が多いのは、論理と物理の中間にある「不良セクタ(Bad Sector)」の判断ミスです。

「不良セクタ」は論理の顔をした物理障害

「パソコンの動作が重い」「フォルダを開くとフリーズする」「コピーが終わらない」。
これらは一見、Windowsの不調(論理障害)に見えます。
しかし実際は、HDDのディスク表面に微細な傷(物理障害)ができ、読み込みエラーを起こしている状態です。

ソフトのスキャンで死亡するパターン

この状態で「論理障害だ!」と思い込み、復旧ソフトでフルスキャンをかけるとどうなるか。
ヘッドが傷の上を何度も往復し、傷を深め、最終的にヘッドが折れてHDDが死にます。
「迷ったら物理障害を疑う」のが、データを守る鉄則です。

OpenLabなら「原因不明」でも定額対応

自己診断には限界があります。「間違った判断をしたくない」「安全にデータを取り戻したい」という場合は、OpenLabにお任せください。

プラン 料金(税込) 対応内容
軽度復旧 39,800円 論理障害(誤削除、フォーマット、軽いエラー)。
重度復旧 59,800円 物理障害(異音、認識不可、開封作業、ドナー交換)。

他社では見積もりが分かれるケースでも、OpenLabなら上限59,800円の定額制。
診断料もキャンセル料も無料ですので、リスクなく「本当の原因」を知ることができます。

よくある質問

チェックディスク(CHKDSK)をかけてもいいですか?

おすすめしません。論理障害なら直ることもありますが、もし物理障害(不良セクタ)だった場合、CHKDSKはHDDにトドメを刺す行為になります。また、エラー箇所にあるデータを「ゴミ」とみなして削除してしまうリスクもあります。

SSDの場合も「異音」で判断できますか?

いいえ、SSDには可動部がないため、壊れても無音です。「突然認識しなくなる」「フリーズする」のがSSDの物理障害(コントローラー故障)の特徴です。音がしないからといって論理障害とは限りません。

まとめ

  • Point

    「異音」がしたら物理障害。即電源オフ。ソフトは絶対NG。

  • Point

    「誤削除」は論理障害。上書きさえしなければソフトで復旧可能。

  • Point

    「動作が重い」は物理障害の予兆。無理せずプロの診断を。

論理障害と物理障害の判断ミスは、データの命取りになります。
少しでも「物理かも?」という怪しい挙動(異音、フリーズ、認識不安定)があったら、迷わず通電をやめてください。
その判断が、あなたの大切なデータを救う第一歩になります。