SSDが突然0GB表示になる原因と復旧の考え方|試す前に確認したいポイント

SSDが突然0GB表示になる原因と復旧の考え方|試す前に確認したいポイント

2025.9.22

最終更新日:2026年02月13日

SSDが突然「0GB」表示になる原因と復旧の考え方|フォーマットする前に確認すべき“ロックダウン”の正体

「昨日まで使えていたSSDが、今日見たら容量が0バイトになっている」「ディスク管理画面で見ると『メディアなし』と表示される」。

これは、データが消えて空っぽになったのではありません。SSDの頭脳であるコントローラーがパニックを起こし、「データを守るために自分自身をロックした(アクセス禁止にした)」状態です。

この状態で「フォーマットしますか?」に従うと、SSDの「TRIM機能」が作動し、本当にデータが物理消去されてしまいます。
この記事では、なぜ0GB表示になるのかという技術的な仕組みと、市販ソフトが通用しない理由、そしてOpenLabが行う「ファームウェア修復」によるデータ救出法について解説します。

  • SSD 0GB表示
  • SATAFIRM S11
  • ファームウェア障害
  • コントローラー故障
  • PC-3000 SSD
目次

なぜSSDは突然「0GB」になるのか?

SSDの中身は、データを記憶する「NANDフラッシュメモリ」と、読み書きを制御する「コントローラー」で構成されています。
「0GB」や「容量異常」が表示される時、実はデータが入っているNANDメモリ自体は無事なことが多いのです。

原因は「コントローラー」のパニック障害

SSDのコントローラーは、常に膨大なデータの配置換え(ウェアレベリング)や整理整頓を行っています。
しかし、停電や強制終了、あるいは経年劣化によるビットエラーの増加などが引き金となり、コントローラー内部のプログラム(ファームウェア)がバグを起こすことがあります。

すると、コントローラーはこれ以上のデータ破損を防ぐため、「緊急停止モード(セーフモード)」に移行します。
このモードに入ると、パソコンからのアクセスを一切拒否するため、パソコン側からは「容量がない(0GB)」「メディアが存在しない」ように見えてしまうのです。

よくある変名症状(SATAFIRM S11など)

コントローラーが故障すると、本来の製品名(例:Samsung 860 EVOなど)ではなく、コントローラーチップのデフォルト名が表示されることがあります。

  • SATAFIRM S11(Phison製コントローラー搭載機で多発)
  • SandForce {200026BB}(SandForce製コントローラー)
  • YATAPD-1(一部の廉価版SSD)

BIOSやデバイスマネージャーでこれらの名前が表示されていたら、物理的な故障(ファームウェア障害)で確定です。ソフトでは直せません。

復旧対応に進む前の「危険回避チェック」

現状を正しく把握し、致命的なミスを防ぐためのチェックポイントです。

BIOSやデバイスマネージャーでの表示確認

Windowsの「ディスクの管理」を開いて確認してください。

  • 「不明・初期化されていません」かつ容量が正しい:論理障害の可能性あり(まだ希望あり)。
  • 「不明・初期化されていません」かつ容量がおかしい(数MBや0B):重度ファームウェア障害。通電をやめてください。
  • 「メディアなし」:コントローラーがNANDを認識できていません。重度物理障害です。

「初期化」は絶対にNG!TRIMの恐怖

0GBや初期化されていないディスクに対し、Windowsは親切心で「ディスクの初期化(フォーマット)」を提案してきます。
しかし、SSDでこれを行うと「TRIM(トリム)機能」が作動します。
TRIMは、不要になったデータ領域を電気的に完全消去(ゼロ埋め)する機能です。フォーマットした瞬間に全データが「0」になり、いかなる技術を使っても復元不可能になります。
「初期化しますか?」には、必ず「いいえ」か「キャンセル」を選んでください。

市販の復旧ソフトが「100%無意味」な理由

「とりあえずフリーソフトでスキャンしてみよう」と思うかもしれませんが、0GB状態のSSDには全く効果がありません。

ソフトは「門が開いている」時しか使えない

復旧ソフトは、Windowsが正常に容量を認識し、アクセスできるドライブ(門が開いている状態)に対してのみ有効です。
0GB表示や変名表示になっているSSDは、コントローラーが門を固く閉ざしてロックしている状態です。
ソフトがいくら「入れてくれ」と信号を送っても、コントローラーは応答しません。スキャンすら開始できないか、即座にエラーで終了します。

通電し続けるとNANDメモリが劣化する

無意味なスキャンを試みて通電を続けると、コントローラーが発熱し、暴走状態が悪化します。
また、稀にコントローラーが誤作動を起こし、正常なデータ領域に対して勝手に消去コマンドを発行してしまうリスクもあります。
認識しないSSDは、「何もしないで電源を切る」のが、データを守るための最善手です。

OpenLabの解決策:PC-3000 SSDによる「強制開錠」

では、どうすればデータを救出できるのでしょうか?
OpenLabでは、世界最高峰の復旧設備「PC-3000 SSD」を使用します。

「テクノモード」でコントローラーを迂回する

SSD基盤上の特殊な端子(Safe Modeピン)をショートさせるなどの物理的な処置を行い、強制的にメーカー開発者用の「テクノモード(工場モード)」に入れます。
これにより、ロックされたコントローラーの通常動作を停止させ、特殊なコマンドを受け付ける状態にします。

変換テーブル(トランスレーター)の再構築

SSDの中のデータは、寿命を延ばすためにバラバラに配置されています。その地図(変換テーブル)が壊れていることが0GB表示の原因です。
PC-3000を使って、NANDメモリから直接断片データを読み出し、壊れた地図を仮想的に再構築します。
これにより、SSDを正常な状態に戻すことなく(修理せずに)、中のデータだけを正しい形で吸い出すことが可能になります。

料金と期間:M.2もSATAも定額59,800円

このような高度なファームウェア修復は、他社では「重度物理障害」として10万円〜30万円の高額見積もりになることが一般的です。
OpenLabは、このファームウェア解析に特化しており、「最大59,800円(税込)」の定額制で対応しています。

プラン 料金(税込) 対象の症状
重度復旧プラン 59,800円 容量0GB表示、SATAFIRM S11、認識不可、フリーズ多発。
※PC-3000 SSDによる高度解析を含む。

完全成功報酬制です。解析の結果、データが取り出せなかった場合は費用は0円です。

よくある質問

CrucialやSanDiskなど、メーカー問わず対応できますか?

はい、対応可能です。PC-3000 SSDは、Samsung, Crucial, SanDisk, Western Digital, Kingstonなど主要メーカーのコントローラーに対応しています。ただし、最新すぎるモデルや一部のマイナーなコントローラーは解析できない場合があります(診断は無料です)。

SSDを修理して再利用できるようになりますか?

いいえ、データ復旧は「データを救出すること」が目的であり、SSD自体の「修理」ではありません。一度ファームウェア障害を起こしたSSDは信頼性が著しく低いため、データ抽出後は廃棄し、新しいSSDへ交換することをお勧めします。救出したデータは、別の保存媒体に入れてお渡しします。

まとめ

  • Point

    0GB表示はコントローラーのロック状態。ソフトでは絶対に直らない。

  • Point

    「初期化」はTRIM機能でデータを完全消去する自殺行為。絶対に押さない。

  • Point

    OpenLabなら、PC-3000でロックを解除し、定額59,800円でデータ救出可能。

SSDの0GB表示は、HDDで言えば「異音」と同じくらい深刻な状態です。
しかし、正しい処置(PC-3000による解析)を行えば、データが戻ってくる可能性は十分にあります。
焦ってフォーマットしてしまう前に、まずはOpenLabの無料相談をご利用ください。あなたのデータを、プロの技術で解き放ちます。